Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 3 de julio de 2026
En PelviForce, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con seguimiento durante todo el proceso.
🌍 Destinos de envío
Realizamos envíos a España, México, Estados Unidos y a la mayoría de países del mundo.
Si tu país no aparece disponible durante el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para comprobar la disponibilidad.
📦 Tiempo de preparación
Todos los pedidos son preparados y procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas estacionales, este plazo podría ampliarse ligeramente.
🚚 Tiempo estimado de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:
🌎 Envíos internacionales: 6 a 9 días hábiles
Los plazos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a PelviForce, como retrasos logísticos, procesos aduaneros, condiciones meteorológicas o circunstancias de fuerza mayor.
📍 Seguimiento del pedido
Todos nuestros pedidos incluyen número de seguimiento.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento en tiempo real.
🏠 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
PelviForce no será responsable de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas durante la compra.
📬 Pedidos no entregados
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, rechazo del paquete, ausencia reiterada del destinatario o falta de recogida cuando sea requerida por la empresa de transporte, el cliente será responsable de los gastos ocasionados por un nuevo envío o por la devolución del pedido.
📦 Pedidos dañados o incidencias
Si tu pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Para agilizar la gestión, podremos solicitar fotografías del producto, del embalaje y de la etiqueta de envío.
Nuestro equipo revisará el caso y ofrecerá la solución correspondiente conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
🌍 Aduanas e impuestos
En algunos países, las autoridades aduaneras podrán aplicar impuestos, aranceles o tasas de importación.
Estos importes, cuando sean aplicables, serán responsabilidad del cliente según la normativa del país de destino.
📧 Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o necesitas ayuda con un envío, estaremos encantados de ayudarte.
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